Hướng dẫn xóa tài khoản Duhat

Bạn muốn xóa tài khoản Duhat?

Duhat tôn trọng quyền quyết định của bạn. Nếu bạn không còn muốn sử dụng Duhat, bạn hoàn toàn có thể tự xóa tài khoản của mình ngay trên ứng dụng - nhanh chóng, đơn giản và không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Chúng tôi thiết kế quy trình xóa tài khoản để bạn luôn nắm quyền chủ động với dữ liệu cá nhân của mình. Khi tài khoản được xóa, toàn bộ dữ liệu của bạn - bao gồm tin nhắn, danh bạ, nội dung đã chia sẻ và thông tin cá nhân - sẽ được gỡ bỏ hoàn toàn khỏi các máy chủ của Duhat.

Cách xóa tài khoản

Bạn có thể thực hiện xóa tài khoản chỉ trong vài bước đơn giản:

1. Mở ứng dụng Duhat và vào Cài đặt.
2. Chọn mục Bảo mật.
3. Chọn Xóa tài khoản.
4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để xác nhận yêu cầu xóa.
5. Sau khi xác nhận, bạn sẽ được đăng xuất khỏi ứng dụng ngay lập tức.
6. Tài khoản của bạn sẽ được xóa chính thức sau 7 ngày kể từ thời điểm xác nhận.

Trong suốt 7 ngày chờ xóa, tài khoản của bạn sẽ tạm ngừng hoạt động. Bạn bè và người liên hệ sẽ không thể nhắn tin hoặc gọi điện cho bạn qua Duhat trong thời gian này.

Đổi ý? Bạn có thể hủy xóa tài khoản

Chúng tôi hiểu rằng đôi khi bạn có thể thay đổi quyết định. Vì vậy, trong vòng 7 ngày chờ xóa, bạn vẫn có cơ hội khôi phục tài khoản của mình.

Cách thực hiện rất đơn giản: chỉ cần mở lại ứng dụng Duhat và đăng nhập bằng số điện thoại của bạn. Việc đăng nhập lại sẽ tự động hủy yêu cầu xóa tài khoản, và tài khoản của bạn sẽ được khôi phục hoàn toàn - bao gồm toàn bộ tin nhắn, danh bạ và dữ liệu trước đó.

Sau khi tài khoản đã bị xóa

Khi đã quá thời hạn 7 ngày, tài khoản sẽ được xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục.

Nếu sau này bạn muốn quay lại sử dụng Duhat, bạn hoàn toàn có thể đăng ký một tài khoản mới - kể cả khi sử dụng cùng số điện thoại trước đó. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng đây sẽ là một tài khoản hoàn toàn mới: toàn bộ tin nhắn, danh bạ, nhóm chat và nội dung từ tài khoản cũ sẽ không được khôi phục.